Tại WheyShop.vn, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm dinh dưỡng thể thao chất lượng cao, an toàn và hiệu quả, cùng với các dịch vụ hỗ trợ khách hàng tận tình. Chính sách kinh doanh của chúng tôi được xây dựng dựa trên sự minh bạch, công bằng và cam kết mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng. Dưới đây là các chính sách chi tiết về bán hàng, đổi trả và bảo hành sản phẩm.

1. Cung cấp sản phẩm chính hãng

WheyShop.vn luôn đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm được cung cấp đều là hàng chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng từ các nhà sản xuất uy tín trên thế giới. Chúng tôi làm việc trực tiếp với các thương hiệu nổi tiếng trong lĩnh vực dinh dưỡng thể thao, đảm bảo sản phẩm đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn về chất lượng, an toàn và hiệu quả sử dụng.

  • Cam kết chính hãng: Mọi sản phẩm tại WheyShop.vn đều có giấy tờ chứng minh nguồn gốc, nhập khẩu rõ ràng. Chúng tôi sẵn sàng hoàn tiền 100% nếu khách hàng phát hiện sản phẩm không đúng tiêu chuẩn hoặc có dấu hiệu giả mạo.

  • Đảm bảo chất lượng: Sản phẩm dinh dưỡng, thực phẩm bổ sung tại WheyShop.vn đều được kiểm nghiệm chất lượng nghiêm ngặt, đảm bảo không chứa các chất độc hại, ảnh hưởng xấu đến sức khỏe.

2. Giá thành hợp lý

WheyShop.vn luôn nỗ lực cung cấp sản phẩm với mức giá hợp lý và cạnh tranh trên thị trường, đảm bảo phù hợp với ngân sách của nhiều đối tượng khách hàng.

  • Giá cả cạnh tranh: Các sản phẩm tại WheyShop.vn luôn được định giá minh bạch, không có tình trạng tăng giá bất hợp lý. Chúng tôi thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, giảm giá để khách hàng có thể mua sản phẩm với giá tốt nhất.

  • Giảm giá và ưu đãi: Khách hàng thân thiết của WheyShop.vn sẽ được hưởng những ưu đãi đặc biệt, voucher giảm giá hoặc nhận quà tặng kèm theo khi mua sắm. Ngoài ra, vào các dịp đặc biệt, chúng tôi cũng có các chương trình giảm giá hấp dẫn cho tất cả khách hàng.

3. Chăm sóc khách hàng chu đáo

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của WheyShop.vn luôn được đặt lên hàng đầu, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.

  • Tư vấn chuyên sâu: Đội ngũ nhân viên của chúng tôi được đào tạo chuyên sâu về kiến thức dinh dưỡng và sản phẩm, luôn sẵn sàng tư vấn tận tình, giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất với mục tiêu tập luyện và nhu cầu dinh dưỡng của mình.

  • Hỗ trợ nhanh chóng: Khách hàng có thể liên hệ với WheyShop.vn qua hotline, email hoặc các kênh mạng xã hội để được hỗ trợ nhanh chóng. 

4. Khách hàng thân thiết

4.1. Khách hàng mua từ lần thứ 2:

Áp dụng dành cho khách hàng mua hàng từ lần thứ 2 với đơn hàng bất kì.

Ưu đãi giảm giá : Giảm 20% –  30% đối với các sản phẩm PHỤ KIỆN TẬP GYM bao gồm ( quấn cố tay , dây kéo lưng , bình lắc )

4.2. Chính sách khách hàng V.I.P:

Áp dụng dành cho khách hàng mua hàng từ lần thứ 2 với tích lũy tổng đơn hàng từ 5.000.000đ trở lên.

Ưu đãi khách hàng V.I.P:

  • Giảm 20% – 50% đối với các sản phẩm PHỤ KIỆN TẬP GYM bao gồm ( quấn cố tay , dây kéo lưng , bình lắc )

  • Giảm giá từ 20.000đ – 50.000đ với các sản phẩm như sữa tăng cân, whey protein, bcaa, pre-workout, vitamin,.. ( không áp dụng sản phẩm khuyến mãi)

4.3. Chính sách khách hàng Super V.I.P:

Áp dụng dành cho khách hàng mua hàng từ lần thứ 2 với tích lũy tổng đơn hàng từ 20.000.000đ trở lên.

Ưu đãi khách hàng Super V.I.P:

  • Giảm 30% – 70% đối với các sản phẩm PHỤ KIỆN TẬP GYM bao gồm ( quấn cố tay , dây kéo lưng , bình lắc )

  • Giảm giá từ 50.000đ – 100.000đ với các sản phẩm như sữa tăng cân, whey protein, bcaa, pre-workout, vitamin,.. ( không áp dụng sản phẩm khuyến mãi)

  • Bạn là khách Super V.I.P, liên hệ trực tiếp hotline: 0981.33.58.58 cung cấp giá tốt nhất ở thời điểm hiện tại.

4.4. Chính sách giá bán buôn:

Áp dụng dành cho khách hàng là đơn vị phòng tập, huấn luyện viên, chủ cửa hàng với tích lũy tổng đơn hàng từ 20.000.000đ trở lên và hóa đơn mua hàng mỗi lần tối thiểu từ 5.000.000đ

Ưu đãi khách hàng giá bán buôn:

  • Giảm 50% – 90% đối với các sản phẩm PHỤ KIỆN TẬP GYM bao gồm ( quấn cố tay , dây kéo lưng , bình lắc )

  • Giảm giá từ 100.000đ – 500.000đ với các sản phẩm như sữa tăng cân, whey protein, bcaa, pre-workout, vitamin,.. ( không áp dụng sản phẩm khuyến mãi )

  • Bạn là khách mua giá buôn, liên hệ trực tiếp hotline: 0931.33.58.58 cung cấp giá tốt nhất ở thời điểm hiện tại.

Lưu Ý:

  • Không áp dụng mức chiết khấu cộng dồn với các khuyến mại hiện có

  • Không hỗ trợ cộng dồn điểm khi khách hàng dùng nhiều số điện thoại mua hàng

  • Khách hàng sẽ được áp dụng HẠNG THẺ MỚI sau 24h

  • Hình thức tích điểm áp dụng cả mua online qua facebook, website,… lẫn qua cửa hàng trực tiếp

5. Dịch vụ tư vấn và đo InBody miễn phí

  • Kiểm tra miễn phí chỉ số cân nặng, khối lượng bắp, phần trăm mỡ , vi chất, … có trong cơ thể.

  • Tư vấn kiến thức về dinh dưỡng, chế độ tập luyện hoàn toàn miễn phí dựa trên chỉ số cơ thể.

  • Kiểm tra, theo dõi kết quả tập luyện hàng tuần, hàng tháng định kỳ.

⇒ HÃY TRẢI NGHIỆM DỊCH VỤ ĐO INBODY TẠI HỆ THỐNG CỬA HÀNG WHEYSHOP ĐỂ ĐỰƠC CUNG CẤP NHỮNG THÔNG SỐ CHÍNH XÁC CỦA CƠ THỂ VÀ NHẬN ĐƯỢC SỰ TƯ VẤN TỐT NHẤT.

  • Kết quả InBody cung cấp thông tin, tình trạng về sức khỏe như béo phì, dinh dưỡng, phục hồi chức năng, mức độ thiếu hụt protein…

  • Thích hợp đo cho mọi lứa tuổi (người già, trẻ em), người tập và không tập thể thao.

  • Đo InBody miễn phí khi tới tại cửa hàng WheyShop.

Các cơ sở của hệ thống cửa hàng WheyShop đều được trang bị máy đo InBody 270 – là loại máy đo chỉ số cơ thể hiện đại, tiên tiến nhất giúp cung cấp kết quả các thông tin :

1. Phân tích thành phần cơ thể

2. Sàng lọc sơ cấp chứng loãng xương

3. Đo tổng lượng nước trong cơ thể

4. Phân tích lượng Cơ – Mỡ

5. Phân tích Béo Phì

6. Phân tích Cơ từng phần

7. Phân tích Mỡ từng phần

8. Gợi ý kiểm soát cân nặng

9. Đánh giá mức độ béo phì

10. Đánh giá dinh dưỡng

11. Tỷ lệ vòng eo – hông của cơ thể

12. Cấp độ mỡ nội tạng

13. Lịch sử thành phần cơ thể

14. Điểm số Inbody

15. Các thông số nghiên cứu

⇒ Dựa trên các chỉ số InBody, chuyên viên tư vấn WheyShop với nhiều năm kinh nghiệm tập luyện, được đào tạo chuyên sâu về dinh dưỡng sẽ tư vấn hỗ trợ các bạn về chế độ ăn uống, tập luyện và lựa chọn thực phẩm bổ sung phù hợp để hướng tới kết quả tập luyện hiệu quả nhất, phát triển cơ thể khỏe mạnh.

WheyShop.vn luôn hướng đến việc hoàn thiện chính sách kinh doanh để phục vụ khách hàng tốt hơn, đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng trong quá trình mua sắm. Mọi thắc mắc về chính sách, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ để được giải đáp chi tiết.